Руководство ООО «Контрольно-аналитической лаборатории ФАРМАНАЛИЗ», в лице Генерального директора и Руководителя Испытательной лаборатории (далее – ИЛ), принимает на себя следующие обязательства:
- соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам;
- соблюдать установившуюся профессиональную практику и соблюдать высокое качество испытаний при обслуживании заказчиков;
- не участвовать в проведение видов деятельности, которые снизили бы доверие к беспристрастности лаборатории;
- действовать в соответствие с ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» и постоянно улучшать результативность системы менеджмента.
Руководство ООО «Контрольно-аналитической лаборатории ФАРМАНАЛИЗ», в лице генерального директора и в лице Руководителя ИЛ заявляет о стремлении лаборатории к совершенствованию деятельности и повышению уровня оказания услуг, осуществляемых лабораторией.
Главной целью политики в области качества является достижение и постоянное поддержание высокого уровня проведения испытаний, в соответствии с областью аккредитации, с соблюдением критериев аккредитации и требований к аккредитованным лицам.
Руководство ООО «Контрольно-аналитической лаборатории ФАРМАНАЛИЗ», в лице генерального директора и в лице Руководителя ИЛ определило основные задачи системы менеджмента, относящиеся к качеству, такие как:
- поддержание должного уровня организации, проведения испытаний и оформление их результатов, обеспечивающих объективную и достоверную информацию о фактических значениях показателей испытуемой продукции;
- постоянное повышение уровня обслуживания заявителей, путем постоянного совершенствования системы менеджмента качества ИЛ;
и поставило для себя цель по удовлетворению требований и ожиданий всех заинтересованных в деятельности испытательной лаборатории сторон, таких как:
- потребители услуг лаборатории (заказчики);
- персонал испытательной лаборатории;
- подрядные организации;
- контролирующие (инспектирующие) органы и организации Российской Федерации.
Весь персонал ООО «Контрольно-аналитической лаборатории ФАРМАНАЛИЗ», являющийся участниками процессов, процедур и работ, обеспечивающих деятельность по организации и проведению испытаний, обязан руководствоваться в своей деятельности установленной политикой в области качества деятельности Испытательной лаборатории.